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Escritório & Segurança

Senha e sessões

Este artigo cobre a segurança da sua conta no Precepto: como trocar sua senha, gerenciar sessões abertas em outros dispositivos, entender o bloqueio por tentativas erradas e recuperar o acesso caso esqueça a senha.

Trocando sua senha

Vá em Perfil → Acesso e clique em Trocar senha. Informe a senha atual e a nova senha para confirmar. Se você já tem o segundo fator (2FA) ativado, o sistema também pede o código do autenticador antes de concluir a troca, como camada extra de proteção.

Sessões ativas (ver e encerrar)

Em Perfil → Sessões você encontra a lista de sessões ativas — cada dispositivo ou navegador em que sua conta está logada no momento. Se reconhecer um acesso que não deveria estar ali (um computador compartilhado, um dispositivo perdido), encerre a sessão específica direto dessa tela, sem precisar trocar a senha.

Login bloqueado por tentativas erradas

Para dificultar tentativas de adivinhação, o Precepto bloqueia temporariamente o login depois de várias tentativas erradas seguidas — o contador é compartilhado entre senha, código do autenticador e código de recuperação, então errar qualquer um deles conta para o mesmo limite. Se você for bloqueado, aguarde o tempo indicado na tela ou use a recuperação por e-mail para retomar o acesso antes disso.

Nunca compartilhe sua senha com colegas de escritório, nem por mensagem nem por telefone. Se mais de uma pessoa precisa acessar o Precepto, crie um usuário próprio para cada uma em Administração → Usuários — isso mantém o histórico de ações correto e evita bloqueios por tentativas de terceiros.

Recuperação de senha por e-mail

Na tela de login, clique em Esqueci minha senha e informe o e-mail cadastrado. Você recebe um link para definir uma nova senha, válido por tempo limitado. Se o e-mail não chegar em alguns minutos, confira a caixa de spam antes de solicitar de novo.

Boas práticas de senha forte

Prefira uma senha longa (mínimo de 12 caracteres), única para o Precepto e sem dados óbvios como nome do escritório ou data de nascimento. Combine letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos — mas priorize o tamanho acima de tudo: uma frase longa e memorável costuma ser mais forte do que uma senha curta cheia de substituições previsíveis.

Um gerenciador de senhas ajuda a manter senhas fortes e diferentes para cada serviço sem precisar decorar nenhuma delas, e evita o hábito arriscado de reusar a mesma senha do Precepto em outros sites.

Além da senha forte, ativar o segundo fator é a proteção mais eficaz contra acesso indevido à sua conta — veja como em 2 fatores e Passkeys.